Politique de remboursement

Per iniziare la procedura di reso puoi contattarci via mail ( portosette@libero.it) , telefonicamente (tel: 0185770145 ), entro due giorni lavorativi verrete ricontatati per completare l'iter di restituzione.

I resi sono a nostro carico in caso di invio di prodotti danneggiati o diversi da quelli ordinati, in caso di esercizio di diritto di recesso per ordini/prodotti senza difetti e conformi con quelli ordinati le spese di spedizione e le responsabilità sul collo sono a carico del cliente, non appena ricevuta la merce resa effettueremo il rimborso.

Entro tre giorni lavorativi dalla ricezione della merce resa, Portosette Gioielli controllerà che i prodotti siano conformi alle politiche di reso ed effettuerà il rimborso.